Flash informativo
Director General: Lic. German Contreras

Alertan contra falso personal de Condusef

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La representación en Sonora de la  Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Sonora (Condusef), alertó  a los tarjethabientes,   para no ser víctimas sobre personas que se están haciendo pasar por funcionarios de la institución  a fin de solicitar datos personales y  ayudarlos a solucionar algún problema bancario.

Blanca Alicia Rosas López encargada de la delegación de Condusef;  comentó que cuentan con información sobre supuestos representantes  que están llamando a personas para solicitarles datos de sus cuentas bancarias y por ello conminó a los usuarios que lleguen a tener contacto  a hacer caso omiso de cualquier información que les soliciten y a su vez denunciarlos ante las autoridades correspondientes.

La subdelegada de la Condusef en Sonora indicó que en la entidad han recibido a una persona que les dio a conocer que le hablaron por teléfono  haciendo pasar por empleado de esa dependencia y diciéndole que tenía problemas con su tarjeta de crédito, por lo que requerían les facilitara los datos personales de ese plástico para solucionárselo.

Ante esta situación, solicitó a las personas que lleguen a recibir llamadas  de alguien que se haga pasar por empleados de la Condusef, no atenderlos o colgarles y en su caso si desean conocer acerca de esta situación en lo particular o de algún otro caso como un trámite con la dependencia, llamar al teléfono 01 800 999 80 80 a fin de también hacer la denuncia.

 



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