Flash informativo
Director General: Lic. German Contreras

Pide cuidar uso de tarjetas

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La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) en Sonora, exhortó a la comunidad en general, a tener el mayor de los cuidados con los  pagos que se hagan con tarjetas de crédito y debido en materia de  servicios y artículos, durante el próximo Buen Fin.

Al respecto, la subdelegada en Sonora de Condusef; Blanca Rosas López, señaló que durante este programa de noviembre y  sobre todo para las compras de fin de año, estarán exhortando a la comunidad en general, para que realicen sus compras  de manera adecuada.

Manifestó que todas y cada una de las compras que lleguen a realizar con las tarjetas deben de guardar sus comprobantes de pago a fin de que puedan reclamar alguna inconformidad generada por recargos no previstos.

En ese sentido, explicó que es común  que las personas efectúen sus pagos con tarjeta de crédito o débito por artículos o consumos, por lo que es necesario que se guarden todos los comprobantes para poder presentar una denuncia en caso de que no reconozca cargos que se le pudieran aplicar.

Aclaró que uno de los principales reclamos que se tienen durante las fechas de fin de año, son por no haber respetado las promociones de meses sin intereses,  donde las personas tienen 90 días para realizar las reclamaciones ante las instituciones financieras con el apoyo de la Condusef.

 

  



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