Flash informativo
Director General: Lic. German Contreras

Mantiene Unión de Usuarios atención a quejas por Whats app

...


...



La atención  de quejas relacionadas a altos  cobros en el recibo de energía eléctrica  por parte de la Unión de Usuarios, continua prestándose pero a través de  plataforma social Whats app, informó Ignacio Peinado Luna.

El vocero de la organización social, señaló que con el periodo de encierro es previsible un incremento en los recibos de luz, por lo que cualquier exceso en los cobros  es gestionado su atención por las diversas plataformas de las que dispone la Comisión Federal de Electricidad, por lo que pidió a los usuarios enviar sus quejas.

“Estamos atendiéndolos a través del Whats app 66 21 502080, en este número los estamos atendiendo desde nuestro hogar, les pedimos una vez que se contacten con nosotros, nos envíen una foto y  una vez que lo vemos, le doy las recomendaciones pertinentes y por ese canal le envió la prórroga en un momento dado, se le informa a la Comisión de las prórrogas correspondientes en atención a los usuarios”.

Peinado Luna, informó que durante  este periodo de cuarentena sanitario se han atenido cerca de 300 solicitudes de apoyo a través de esta plataforma social, solicitud de prórroga en su mayoría y algunos casos de reconexión.

 



Más información en esta sección

  Descarta afectaciones a operación de parques fotovoltaicos 
  Sacan de discusión iniciativa de reforma electoral
  En riesgo 40 % de las Mipymes por pandemia: Fecanaco
  Cancelan reportes matutinos de Covid-19
  Sube a 129 muertos por Covid 19
  Difieren sobre impactos del decreto para energías renovables
  Solicitan juicio político contra Sergio Pablo Mariscal
  Inician trabajos  en el Héctor Espino para nueva academia
  Se  elevan a 123 las muertes por covid
  Secretario de gobierno positivo a Covid
  Registra Sonora primer hospital  con sobrecupo por Covid
  Gasolineros ven recuperacion
  Abren oficina madres buscadoras
  Salen por cheve
  Titular del trabajo con Covid-19
  Buscan 44 aspirantes integrar el Comité de Participación del CPC
  No hay fecha para reinicio de actividades del Poder Judicial
  No debería  Cajeme adelantar reinicio de labores
  Genera bajas expectativas proceso para comité de selección del CPC
  Modifican paquete de reformas electorales

Lo más nuevo